Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Aanvullende overeenkomst

Een overeenkomst waarbij de koper producten, digitale inhoud en/of diensten verwerft in verband met een overeenkomst op afstand en deze zaken, digitale inhoud en/of diensten door de ondernemer worden geleverd of door een derde partij op basis van een afspraak tussen die derde en de ondernemer.

Bedenktijd

De termijn waarbinnen de koper gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.

Consument (ook koper genoemd)

De natuurlijke of rechtspersoon die bij BULX BV producten, goederen en/of diensten aankoopt via de winkel, de webshop of via andere kanalen, en/of de opdracht geeft deze producten al dan niet te leveren.

Dag

Kalenderdag.

Digitale inhoud

Gegevens die in digitale vorm geproduceerd en geleverd worden.

Duurovereenkomst

Een overeenkomst die strekt tot de regelmatige levering van zaken, diensten en/of digitale inhoud gedurende een bepaalde periode.

Duurzame gegevensdrager

Elk hulpmiddel — waaronder ook begrepen e-mail — dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging of gebruik mogelijk maakt gedurende een periode die is afgestemd op het doel waarvoor de informatie is bestemd, en die ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.

Herroepingsrecht

De mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.

Ondernemer (= de verkoper)

De natuurlijke of rechtspersoon die producten, (toegang tot) digitale inhoud en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt.

Overeenkomst op afstand

Een overeenkomst die tussen de ondernemer en de consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, digitale inhoud en/of diensten, waarbij tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend of mede gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.

Producten

Alle goederen en diensten die BULX BV aanbiedt en verkoopt in de winkel, webshop of via andere kanalen.

Modelformulier voor herroeping

Het in Bijlage van deze voorwaarden opgenomen Europese modelformulier voor herroeping.

Techniek voor communicatie op afstand

Middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte hoeven te zijn samengekomen.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Naam ondernemer: BULX BV

Vestigingsadres:
Pastoor De Vosstraat 17
9860 SCHELDEWINDEKE
België

Winkeladres:
Pastoor De Vosstraat 17
9860 SCHELDEWINDEKE
België

Telefoonnummer: 0473/91.05.07
E-mailadres: info@goedkopeolijfbomen.be
Website: www.goedkopeolijfbomen.be
BTW-identificatienummer: BE 0788.571.891

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke in de winkel, via de webshop of op afstand tot stand gekomen overeenkomst tussen ondernemer en consument.

Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal de ondernemer voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en dat zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.

Deze Algemene Voorwaarden staan gepubliceerd op de thuispagina van www.goedkopeolijfbomen.be.

Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan — in afwijking van het vorige lid — de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op eenvoudige wijze kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.

Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal worden aangegeven waar de algemene voorwaarden elektronisch kunnen worden geraadpleegd en dat zij op verzoek kosteloos worden toegezonden.

Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het voorgaande van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich bij tegenstrijdigheid beroepen op de voor hem meest gunstige bepaling.

De verkoper behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. De versie die op de homepage van www.goedkopeolijfbomen.be staat is steeds de geldende versie.

Artikel 4 – Het aanbod

Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk vermeld.

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, digitale inhoud en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling mogelijk te maken.

Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of fouten binden de ondernemer niet.

Afbeeldingen van levende producten zoals bomen, planten, handgemaakte of artisanale producten zijn louter indicatief en niet bindend.

Alle aangeboden goederen — behalve artikelen op bestelling — kunnen eerst in de winkel bezichtigd worden alvorens tot aankoop over te gaan.

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid.

Indien een product niet meer leverbaar of (tijdelijk) niet voorradig is:

• wordt in overleg met de koper een geschikt alternatief gezocht;

• kan de koper bij gebrek aan akkoord de overeenkomst ontbinden;

• worden eventueel betaalde voorschotten terugbetaald;

• kan de verkoper nooit verplicht worden tot betaling van schadevergoeding.

Artikel 5 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand bij aanvaarding van het aanbod en het voldoen aan de gestelde voorwaarden.

Bij elektronische aanvaarding bevestigt de ondernemer onverwijld de ontvangst. Zolang deze bevestiging niet is ontvangen, kan de consument ontbinden.

De ondernemer treft passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen.

Elke bestelling houdt een betalingsverplichting in.

De ondernemer kan binnen wettelijke kaders onderzoeken of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen en kan een bestelling gemotiveerd weigeren.

Artikel 6 – De prijs

• Alle opgegeven prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld.
• Prijzen gelden bij afhaling, tenzij anders vermeld.
• Transport kan apart besteld worden en wordt supplementair vermeld.
• Binnen geldigheidsduur geen prijsverhoging behalve bij wettelijke wijzigingen (bv. BTW).

Artikel 7 – Levering en uitvoering

De ondernemer neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht.

Onderaannemers zijn hoofdelijk aansprakelijk voor uitgevoerde werken.

Levering gebeurt op het door de consument opgegeven adres.

Leveringen gebeuren als drempellevering:

• tot aan de voordeur op begane grond

• of open terrein

• mits toegankelijkheid voor transpalet

• zonder uitpakken of bijkomende diensten

Vrachtwagens verlaten het openbaar terrein niet zonder voorafgaande schriftelijke overeenkomst.

Bij levering op privédomein draagt de opdrachtgever de verantwoordelijkheid voor schade.

Opgegeven tijdsindicaties zijn niet-bindend.

Bij afwezigheid wordt een tweede levering aangerekend.

Risico van beschadiging of vermissing gaat over bij ontvangst en aanvaarding.

Bestellingen worden uiterlijk binnen 30 dagen uitgevoerd tenzij anders overeengekomen.

Bij vertraging of niet-levering:

• ontvangt consument bericht binnen 30 dagen

• kan consument kosteloos ontbinden

• volgt terugbetaling

Artikel 8 - Betaling

• Voor zover niet anders is bepaald in de overeenkomst of aanvullende voorwaarden, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan bij afhaling van de bestelling. In geval van een levering dient de totale som betaald te zijn voor de levering. Bij laattijdige betaling kan de levering ook vertraging oplopen en kan de verkoper hiervoor niet aansprakelijk gesteld worden;

• Bij de verkoop van producten aan consumenten mag de consument in algemene voorwaarden nimmer verplicht worden tot vooruitbetaling van meer dan 50%. Wanneer vooruitbetaling is bedongen, kan de consument geen enkel recht doen gelden aangaande de uitvoering van de desbetreffende bestelling of dienst(en), alvorens de bedongen vooruitbetaling heeft plaatsgevonden;

• De goederen blijven eigendom van BULX BV tot de volledige betaling ervan. Alle facturen zijn netto contant zonder korting betaalbaar in onze winkel;
• De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden;
• Indien de consument niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, is deze, nadat hij door de ondernemer is gewezen op de te late betaling en de ondernemer de consument een termijn van 14 dagen heeft gegund om alsnog aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen, na het uitblijven van betaling binnen deze 14-dagen-termijn, over het nog verschuldigde bedrag de wettelijke rente verschuldigd en is de ondernemer gerechtigd de door hem gemaakte buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.
• Indien de consument nalaat te betalen na de kosteloze herinnering, is een schadevergoeding verschuldigd van:
• €20 indien het verschuldigde bedrag ≤ €150
• €30 + 10% van het bedrag boven €150 indien tussen €150,01 en €500
• €65 + 5% van het bedrag boven €500 met een maximum van €2.000

• Bovendien is van rechtswege een verwijlinterest verschuldigd gelijk aan de wettelijke intrestvoet overeenkomstig de Wet van 2 augustus 2002 tot bestrijding van de betalingsachterstand inzake handelstransacties, zonder dat hiertoe een voorafgaande ingebrekestelling nodig is. Elke begonnen maand wordt hierbij als een volledige maand beschouwd. Gedeeltelijke betalingen zullen eerst worden aangewend ter dekking van kosten, intresten en schadevergoedingen om daarna in mindering te worden gebracht van de hoofdsaldi.

Artikel 9 - Nakoming overeenkomst en garantie

• De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.

• Een door de ondernemer, diens toeleverancier, fabrikant of importeur verstrekte extra garantie beperkt nimmer de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden indien de ondernemer is tekortgeschoten in de nakoming van zijn deel van de overeenkomst;
• Levende producten en planten zijn uitgesloten van enige garantie; De garantie van de ondernemer beperkt zich in dat geval tot de waarborgen van de toeleverancier, kweker of producent; Alle planten zijn afkomstig via rechtstreekse import bij beroepsbekwame vergunde telers en zijn in het bezit van een Europees Plantenpaspoort.

Artikel 10 - Klachtenregeling